根据《深圳经济特区物业管理条例》第六条 市人民政府住房和建设部门负责本市物业管理活动的监督管理和指导工作,履行下列职责:
贯彻执行物业管理法律、法规和相关规定;
研究拟定或者制定物业管理规划、标准、规范和措施;
指导、协调全市物业使用安全监督检查工作;
统筹全市物业专项维修资金管理工作;
建立全市统一的物业管理信息平台;
统筹、协调全市物业管理培训与宣传工作;
法律、法规规定的其他职责。
区人民政府住房和建设部门负责辖区内物业管理的监督管理和指导工作。
市、区住房和建设部门可以委托具有管理公共事务职能的组织对本条第一款第四至六项等相关物业管理活动进行监督管理。
市、区人民政府公安、规划和自然资源、城市管理和综合执法等相关部门按照各自职责,依法开展物业管理相关工作。
街道办事处负责组织、协调业主大会成立以及业主委员会的选举工作,指导、监督业主大会和业主委员会的日常活动,调解物业管理纠纷,并配合住房和建设部门对物业管理活动进行监督管理。
支持社区居民委员会发挥对业主大会、业主委员会、物业服务企业的指导和监督作用。